Jesteśmy Software Housem mieszczącym się w Trójmieście, jednak działającym globalnie. W relacjach z naszymi klientami stawiamy na partnerstwo i dialog. Opracowujemy rozwiązania, które likwidują problemy oraz pomagają osiągnąć cele biznesowe.
Właściciele zaangażowani w projekt
Zauważyliśmy, że brak łatwego kontaktu z osobami decyzyjnymi, budzi obawy dotyczące należytej realizacji projektu. Dlatego wprowadziliśmy zasadę, że w każdym projekcie bierze udział przynajmniej jeden z właścicieli | Właściciele bez bieżącej wiedzy o aktualnym stanie projektu |
Proponujemy idee działania
Wiemy, jak ciężko jest opisać wszystkie szczegóły projektu. Dlatego najpierw słuchamy jaki jest ogólny cel projektu oraz jaki ma być efekt końcowy. Następnie proponujemy idee działania oraz podział na etapy, które są zależne od złożoność projektu | Bezmyślnie realizuje specyfikację od nieświadomego klienta |
Pierwszy rzut projektu robimy razem z wyceną
Zauważyliśmy, że w przypadku tworzenia stron internetowych, pojawiają się obawy czy projekt graficzny będzie pasował do wizerunku firmy i branży. Dlatego pierwszy rzut projektu przygotowujemy razem z ofertą - przed podpisaniem umowy | Pierwszy projekt tworzy po podpisaniu umowy i wpłaceniu zaliczki |
Mówimy po ludzku (bez juice’owania)
Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób może nie rozumieć zagadnień technicznych. Dlatego mówimy zrozumiale i chętnie odpowiadamy na pytania | Używa skomplikowanych zwrotów i branżowych skrótów, wprowadzając w zakłopotanie |
Dostęp do osób technicznych
Widzimy, że utrudniony kontakt z osobami technicznymi, wydłuża czas realizacji projektów. Dlatego na każdym etapie projektu osoby techniczne są zawsze dostępne | Wystawia jedynie handlowca lub projekt managera |
Wsparcie techniczne w długim terminie
Rozumiemy, jakie obawy budzi utrzymanie techniczne systemów w długiej perspektywie czasowej. Dlatego nasze systemy wspieramy nawet przez kilkanaście lat - czyli od początku istnienia naszej firmy | Udziela wsparcia w bardzo krótkim okresie |
Mamy własny framework
Widzimy, że coraz wolniejsze działanie systemów i stron, realnie wpływa na rozwój firm. Dlatego nasze systemy i strony tworzymy, w oparciu o lekki i szybki framework ISOPS dający możliwość nieograniczonej rozbudowy | Używa gotowców typu Joomla lub WordPress, które nie są zoptymalizowane i posiadają szeroko znane dziury bezpieczeństwa |
95% naszych projektów mieści się w pierwotnej wycenie
Zauważyliśmy, że często spotykamy się z obawą, iż zakres projektu jest niedokładnie określony. Dlatego wdrożyliśmy powyższe zasady, dzięki którym 95% naszych projektów zostaje zrealizowanych w pierwotnie założonym budżecie | Wprowadza dodatkowe opłaty lub ukryte koszty |
Współpracujemy z partnerami, których różnorodny styl pracy oraz zakres działalności codziennie stawia przed nami wyzwania i pozwala wykorzystać nasz pełen potencjał i doświadczenie. Nie oceniamy stopki w mailu, ani formy działalności w KRS - tylko pomysł, zaangażowanie i partnerskie podejście do współpracy.
Do każdego projektu podchodzimy ze świeżym spojrzeniem, a zebrane doświadczenia przeplatamy z najnowszymi technologiami. W efekcie otrzymujemy wybuchową mieszankę kreatywności, innowacyjności, eksperckiej wiedzy i profesjonalizmu zwanej PIXLAB.
