Tworzenie zadań dla działu IT może być procesem składającym się z kilku etapów:
- Określenie celu i priorytetu zadania - Najpierw trzeba ustalić, jaki jest cel zadania i jaki jest jego priorytet względem innych zadań w dziale IT.
- Sformułowanie zadania - Następnie trzeba sformułować zadanie w sposób jasny i dokładny, tak aby osoba odpowiedzialna za jego wykonanie wiedziała, co dokładnie ma zrobić.
- Określenie terminu realizacji - Kolejnym krokiem jest ustalenie terminu realizacji zadania i upewnienie się, że jest on realistyczny i dostosowany do poziomu trudności zadania.
- Przydzielenie zadania odpowiedniej osobie - Następnie trzeba przydzielić zadanie odpowiedniej osobie lub zespołowi odpowiedzialnemu za jego wykonanie.
- Monitorowanie postępów - Na koniec trzeba regularnie monitorować postępy w realizacji zadania i upewnić się, że jest ono wykonywane zgodnie z planem.
Pamiętaj, że ważne jest, aby zadania były jasno sformułowane, tak aby osoby odpowiedzialne za ich wykonanie nie miały wątpliwości co do efektu jaki chcesz osiągnąć.