+48 530 088 176
- Brak możliwości szybkiego i łatwego składania zamówień.
Nie ma nic bardziej irytującego niż nieintuicyjny sklep, w którym musisz walczyć z koszykiem oraz swoją cierpliwością - np. poprzez nie intuicyjne formularze adresowe. - Brak możliwości filtrowania produktów.
Podobnie wykurzającym elementem jest brak użytecznych filtrów, które zmuszają Cię do każdorazowego wchodzenia na kartę produktu i sprawdzania w specyfikacji, np. czy to etui pasuje do Twojego telefonu. - Brak możliwości kontaktu z obsługą klienta.
Najgorszym z punktu widzenia użytkownika, jest brak możliwości uzyskania szybkiej odpowiedzi na pytania dotyczące asortymentu, dostawy, płatności czy polityki zwrotów. Niestety coraz częściej obniżając koszty, sklepy ukrywają lub zupełnie rezygnują z możliwości szybkiego kontaktu telefonicznego lub czatu z konsultantem.
